Work IQ Level 200 · 약 30분
M365 Admin Center에서 Work IQ MCP 설정
Work IQ MCP를 왜 설정하는지, 워크로드별 MCP 서버와 어떤 관계인지, Preview 이후 과금은 어떻게 되는지 정리하고, M365 관리 센터에서 설치·정책 설정을 실제 화면으로 따라 해요.
왜 Work IQ MCP를 설정하나요?
Work IQ는 회사의 메일·일정·파일·Teams 대화·사람 정보를 이해하는 ‘업무 맥락 두뇌’예요. MCP는 에이전트가 이런 도구에 연결할 때 쓰는 업계 표준 연결 방식이고요. 그래서 Work IQ MCP는 에이전트가 Microsoft 365 데이터를 사용자 권한 그대로 지키면서 읽고, 만들고, 고칠 수 있게 해 주는 하나의 통로예요.
이 통로를 M365 관리 센터에서 설정하는 이유는 하나예요. 관리자가 회사 전체를 한 곳에서 지키기 위해서예요. 어떤 MCP 서버를 쓸 수 있게 할지(설치·차단), 에이전트가 데이터를 읽기만 할지 만들고 고치기까지 할지(정책)를 관리 센터에서 정해요.
Work IQ MCP와 워크로드별 MCP 서버 한눈에 보기
M365 관리 센터 에이전트 → 도구에 가면 Work IQ MCP 하나와, 그 위아래로 Work IQ ○○ MCP Server (Preview)라는 이름의 서버들이 보여요. 각각 무엇을 하는지 정리했어요.
| MCP 서버 | 무엇을 하나요 | 상태 | Work IQ MCP와의 관계 |
|---|---|---|---|
| Work IQ MCP | 하나의 MCP 연결로 메일·일정·OneDrive/SharePoint 문서·Teams·사람 정보·Planner·검색까지 다뤄요. 10개의 범용 도구(읽기·만들기·수정·삭제, Copilot에게 묻기 등)를 제공해요. | 정식(GA) | 본체 — 새 에이전트와 운영 환경은 이걸 쓰세요 |
| Work IQ User MCP Server | 사용자 프로필, 관리자·직속 부하 조회, 사용자 검색 | Preview | Work IQ MCP의 ‘사람 정보’ 영역을 따로 떼어 낸 예전 방식(레거시) |
| Work IQ SharePoint MCP Server | 사이트·목록·문서 라이브러리·파일·폴더·공유 작업 | Preview | Work IQ MCP의 ‘SharePoint’ 영역 — 레거시 |
| Work IQ Outlook Calendar MCP Server | 일정 만들기·조회·수정·취소, 초대 관리, 빈 시간 확인 | Preview | Work IQ MCP의 ‘일정’ 영역 — 레거시 |
| Work IQ Teams MCP Server | 채팅·채팅 메시지·팀·채널·멤버 작업 | Preview | Work IQ MCP의 ‘Teams’ 영역 — 레거시 |
| Work IQ Outlook Mail MCP Server | 메일 작성·보내기·답장·수정·삭제 | Preview | Work IQ MCP의 ‘메일’ 영역 — 레거시 |
| Work IQ OneDrive MCP Server | 로그인한 사용자 OneDrive의 파일·폴더 작업 | Preview | Work IQ MCP의 ‘OneDrive’ 영역 — 레거시 |
| Work IQ Word · Copilot MCP Server | Word 문서 만들기·읽기·메모 / Microsoft 365 콘텐츠 검색 | Preview | 같은 레거시 그룹 |
그래서 둘은 어떤 관계인가요?
Work IQ MCP vs 워크로드별 MCP 서버 비교
| 비교 | Work IQ MCP | 워크로드별 MCP 서버 (Preview) |
|---|---|---|
| 연결 방식 | 하나의 연결로 모든 워크로드 | 워크로드마다 서버가 따로 |
| 도구 구성 | 10개의 범용 도구 + 리소스 경로. 새 기능이 생겨도 도구는 그대로, 경로만 추가 | 워크로드별 전용 도구 (도구 이름·매개변수가 바뀔 수 있음) |
| 실행 Harness | GitHub Copilot Harness | Standard Harness |
| 과금 | Copilot Credits 사용량 기반 | Standard Harness의 일반 Copilot Studio 라이선스·과금 |
| Microsoft 권장 | 새 프로젝트·운영 환경에 사용 | 하위 호환·테스트용 — 운영 환경이나 새 프로젝트에는 쓰지 말 것 |
Preview 이후 Billing · 라이선스는 어떻게 되나요?
관리 센터에 (Preview)라고 붙은 건 워크로드별 레거시 서버예요. Work IQ와 Work IQ MCP 자체는 이미 정식(GA)이고, 정식 요금 구조가 정해져 있어요. Microsoft Learn에서 확인한 내용을 정리했어요. (2026년 10월 기준)
| 구분 | 지금 공식 문서 내용 | 앞으로 주의할 점 |
|---|---|---|
| Work IQ / Work IQ MCP | 정식(GA). Copilot Credits 사용량 기반(consumption) 과금. Copilot Studio에서 쓸 때 Work IQ용 지출 정책을 따로 만들 필요는 없음 | 에이전트가 쓸수록 Credits가 나가요. 사용량을 정기적으로 확인하세요 |
| 사전 조건 | Azure 구독과 리소스 그룹이 연결된 사용량 기반 청구 플랜이 필요 (03 Billing 설정) | PAYG 청구 플랜이 없으면 Work IQ를 쓸 수 없어요 |
| M365 Copilot 라이선스 | M365 Copilot 사용자 포함 권한에서 Work IQ APIs는 제외 — 별도 사용량 과금 | ‘Copilot 라이선스가 있으니 무료’라고 생각하면 안 돼요 |
| 비용 관리 위치 | M365 관리 센터 Copilot → Cost management에서 Work IQ API 사용량·지출 정책·한도 관리 | 지출 정책의 ‘새 서비스 자동 적용’이 기본으로 켜져 있어, 앞으로 추가되는 서비스도 같은 정책을 따라가요. 미리 검토하고 싶다면 끄세요 |
| 워크로드별 MCP 서버 (Preview) | 하위 호환 목적으로만 유지. 운영·새 프로젝트에 쓰지 말라고 안내. Preview 도구 이름·매개변수는 바뀔 수 있음 | 정식 출시나 종료 일정은 공개되지 않았어요. 새 에이전트는 처음부터 Work IQ MCP로 만드세요 |
| 미리 보기 워크로드 | Work IQ 안의 일부 워크로드(예: Business apps)와 일부 도구(예: retrieve)는 아직 Preview | 에이전트 설정에서 ‘미리 보기 워크로드’를 켜야 보이고, 운영 환경용이 아니에요 |
설정 순서 미리 보기
실제 화면 6장으로 따라 하는 방법은 아래 하위 페이지에 있어요.
| 단계 | 어디서 | 무엇을 하나요 | 📱 비유 |
|---|---|---|---|
| 1 | 에이전트 → 도구 | Work IQ MCP 서버 목록 확인 | 회사 폰 앱 목록 보기 |
| 2 | MCP 서버 상세 | 설치되지 않은 서버 → 설치 | 앱 설치 버튼 누르기 |
| 3 | 검토 및 설치 | 설치 대상(모든 사용자) 확인 → 설치 | 누구 폰에 깔지 고르기 |
| 4 | Work IQ MCP 상세 | Work IQ MCP 설치·구성 요소 확인 | 통합 ‘슈퍼앱’ 확인 |
| 5 | Work IQ MCP → 정책 | 변경 작업 권한 확인 | 앱 권한 화면 열기 |
| 6 | Work IQ MCP → 정책 | 만들기·부분 업데이트·바꾸기 켜기 → 저장 | ‘편집은 허용, 삭제는 금지’ |
Hands-on materials
- Work IQ MCP overviewWork IQ MCP의 도구 구성, 설계 원칙, 인증Microsoft Learn
- Understand MCP server options in Agent 365Work IQ MCP와 워크로드별(레거시) MCP 서버 비교Microsoft Learn
- Work IQ in Microsoft Copilot Studio에이전트에서 Work IQ 연결·워크로드 선택·과금Microsoft Learn
- Enable your tenant for Work IQ정책 설정이 실패할 때 서비스 주체를 먼저 만드는 절차Microsoft Learn
- Usage-based billing for Copilot CreditsCost management에서 지출 정책·한도·사용량 관리Microsoft Learn
자료 출처: GitHub Copilot Harness 과정